امروزه نوآوری به عنوان یکی از عوامل مهم در بقای شرکت ها محسوب می شود. همچنین جهانی شدن و افزایش رقابت، شرکت ها را وادار کرده است که نوآوری را به عنوان بخشی جدانشدنی از فرهنگ شرکت توسعه دهند. شرکت های کوچک و متوسط برای کسب مزیت رقابتی با توجه به منابع محدودشان، آسیب پذیربودن، متلاطم بودن محیط کسب و کار و قدرت زیاد مشتریان و عرضه کنندگان باید خلاق و نوآور باشند. یکی از روشهایی که باعث افزایش نوآو...

چکیده هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری (crm) و قابلیتهای نوآوری درشرکت ایران خودرو می باشد. از بین ابعاد مختلف مدیریت ارتباط با مشتری، پنج بعد تسهیم اطلاعات، مشارکت دادن مشتری، همکاری بلند مدت، هفمکری در حل مشکلات و مدیریت ارتباط با مشتری فن آوری محور انتخاب شده اند تا رابطه آنها با قابلیت های نوآوری شامل نوآوری در محصول، نوآوری در فرآیند، نوآوری در امور اداری، ن...

مقالۀ حاضر، به ارایه مدل نظری برای شناسایی قابلیت­های مدیریت طرح و بررسی اثر آنها بر عملکرد طرح­های توسعه محصول جدید در فضای نوآوری باز می­پردازد. سازمان هایی که راهبرد نوآوری باز برای توسعه محصولات جدید خود انتخاب می نمایند، نیاز دارند که قابلیت­های جدیدی را در سطح طرح، پروژه و سازمان مادر ایجاد و یا قابلیت­هایی را تقویت کنند تا بتوانند در این فضای جدید موفق باشند. با ایجاد یا توسعه این قابلیت...

چکیدهدر این مقاله سعی شده است مدل جامعی جهت بررسی تأثیر قابلیتهای سازمانی و اقدامات مدیریتدانش بر عملکرد دانشگاه ارائه شود. قابلیتهای سازمانی ، اقدامات مدیریت دانش و عملکرد سازمانیبه عنوان عناصر مشترک در مدلهای مختلف شناسایی شدند و امکان تعمیم و تفسیر هر عنصر بهتنهایی و ارتباط آنها در موضوع آموزش عالی از طریق تحلیل دادههای کیفی و کمی بررسی شد. جهتجمعآوری دادههای کم...

بعد از طرح آمایش سرزمین و طرحهای منطقه ای‘ طرحهای ناحیه ای و یا به تعاریفی طرح جامع شهرستان مطرح می گردد. این طرحها به استناد ‹‹آیین نامه مربوط به استفاده از اراضی‘ احداث بنا و تأسیسات در خارج از محدوده قانونی و حریم شهرها›› مصوب 22 اردیبهشت 1355 و الحاقی 5/11/73 تهیه می شوند. ساماندهی به نظام فعالیت انسان در فضای خرد (شهرستان) بمنظور استفاده بهینه از زمین یا بعبارتی دیگر‘ ساماندهی فضایی نظام...

قابلیت های بازاریابی  موجب می شود تا شرکت ها بتوانند متناسب با شرایط بازار، استراتژی های مناسب را اجرا کرده و به اهداف عملکردی خود دست یابند. این پژوهش، ارتباط قابلیت‏های بازاریابی (نوآوری، ارتباط با مشتری، مدیریت برند و حسگری بازار) را با عملکرد سازمانی (مثل رشد، سودآوری و درآمد) مورد مطالعه قرار می دهد. برای این منظور اطلاعات لازم از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید که توسط مدیران بازاریابی شرکت ...

امروزه برقراری روابط میان ‏سازمانی مؤثر یکی از اصلی ‏ترین منابع مزیت رقابتی شرکتی محسوب می ‏شود. این روابط می تواند میان سازمانها با تأمین کنندگان، مشتریان یا سایر ذینفعان ایجاد شود. اعتماد میان ‏سازمانی از جمله کلیدی ‏ترین عواملی است که می‏ تواند این روابط را تحکیم بخشد. در پژوهش حاضر، نقش قابلیتهای اعتمادساز شرکت‏های مشاوره مدیریت در تعدیل رابطه میان قابلیت‏های پویا و قابلیت‏های عملیاتی شرکتی...

امروزه برقراری روابط میان ‏سازمانی مؤثر یکی از اصلی ‏ترین منابع مزیت رقابتی شرکتی محسوب می ‏شود. این روابط می تواند میان سازمانها با تأمین کنندگان، مشتریان یا سایر ذینفعان ایجاد شود. اعتماد میان ‏سازمانی از جمله کلیدی ‏ترین عواملی است که می‏ تواند این روابط را تحکیم بخشد. در پژوهش حاضر، نقش قابلیتهای اعتمادساز شرکت‏های مشاوره مدیریت در تعدیل رابطه میان قابلیت‏های پویا و قابلیت‏های عملیاتی شرکتی...

در این تحقیق، با استفاده از مدل اسلوکوم و همکاران، میزان برخورداری مدیران دانشگاههای دولتی شهر تهران از قابلیتهای مدیریتی مطالعه و بررسی شده است. نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که قابلیتهای برنامه‌ریزی و مدیریت، کار تیمی و خودگردانی جامعه مدیران مورد بررسی در سطح خوب و قابلیت آگاهیهای جهانی این مدیران در سطح متوسط قرار دارد. همچنین، قابلیت ارتباطی و اقدام استراتژیک این مدیران در سطح متوسط تا خوب ا...

در دنیای امروز دو گونه ارتباط تلفنی ممکن است : ارتباط تلفنی با استفاده از شبکه های سنتی pstn و ارتباط با استفاده از شبکه اینترنت . در هر دو نوع شبکه جهت مدیریت ارتباط پروتکلهایی بعنوان پروتکل سیگنالینگ ارائه شده است . عمده ترین این پروتکلها پروتکل isup از زیرمجموعه های استاندارد ss7 بر روی شبکه های سنتی و پروتکلهای sip و h.323 بر روی استاندارد ip می باشد. در این پروژه ضمن بررسی قابلیتهای این سه...